Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 25 mai 2026
HighReceipts s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez les contrôler.
1. Qui sommes-nous ?
HighReceipts est un service de tickets de caisse numériques édité par HighReceipts, entreprise française. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à : contact@highreceipts.fr
2. Données collectées
Pour les commerçants (dashboard pro)
- Nom de l'établissement, adresse, catégorie d'activité
- Adresse e-mail et mot de passe (hashé, jamais stocké en clair)
- Tokens d'accès aux API Square et SumUp (chiffrés)
- Historique des tickets émis via votre compte
Pour les clients finaux (scan QR / NFC)
- Adresse e-mail (uniquement si le client crée un compte pour sauvegarder ses tickets)
- Tickets de caisse associés à ce compte
- Aucune donnée de localisation, aucune donnée bancaire
3. Finalités du traitement
- Émission et affichage des tickets numériques
- Gestion des comptes commerçants et clients
- Transmission des données d'achat au commerçant chez qui le client a effectué ses achats
- Envoi de campagnes email de la part du commerçant (avec consentement explicite)
- Amélioration du service et support client
3bis. Transmission des données au commerçant
En créant un compte pour sauvegarder votre ticket, vous consentez à la transmission des données suivantes exclusivement au commerçant chez qui vous avez effectué votre achat :
- Votre adresse e-mail
- Vos tickets de caisse et leur contenu (montants, articles, dates)
- Vos habitudes d'achat chez ce commerçant (fréquence, montant moyen)
Ces données permettent au commerçant de vous adresser des communications personnalisées et des offres adaptées à vos habitudes. Elles ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement dans chaque email, ou en écrivant à contact@highreceipts.fr
4. Base légale
Nos traitements reposent sur : l'exécution du contrat (fourniture du service), le consentement (newsletters), et notre intérêt légitime (amélioration du service et sécurité).
5. Durée de conservation
- Tickets numériques : 24h sans compte, indéfiniment avec compte client actif
- Données commerçant : durée de l'abonnement + 3 ans (obligations légales comptables)
- Données marketing : jusqu'au désabonnement ou demande de suppression
- Données de facturation (dont frais de non-retour matériel à 89,99 €) : 10 ans (obligations légales)
6. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification — corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition — vous opposer au traitement à des fins marketing
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format lisible
Pour exercer ces droits : contact@highreceipts.fr
7. Cookies
HighReceipts utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (session de connexion). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.
8. Hébergement et transfert
Vos données sont hébergées en France / Union Européenne. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué.
9. Contact et réclamation
Pour toute question : contact@highreceipts.fr
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr